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中船黄埔造船厂
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客户背景
广州黄埔造船厂始建于1851年,是中国船舶工业集团公司属下大型国有企业。使用E企行前,员工乘车需登记开通乘车卡,通过多个微信群交流车辆位置、座位剩余数量、 班次时间等信息,员工乘车效率低、坐载率低下,体验差;班车租赁结算问题繁琐,年度班车运营预算较高。部署 E 企行后,运营成本降低了 27% 左右,平均坐载率提升至 98.5% 左右, 基本满员,满意度提升了 30% 左右,效率提升幅度超 60%,一键搞定与班车租赁公司财务结算问题。
项目痛点
运营成本高
线路优化缺乏技术/工具支持,依赖经验;员工乘车点变动造成成本浪费;部分线路车辆坐载率低,存在蹭车情况。
管理效率低
管理员手工排班,突发情况多,难以及时应对。
员工体验差
无法掌握班车实况,缺乏安全感;缺乏问题/建议反馈渠道。
数据分析难
缺乏采集数据工具,基本靠估算/经验,无法有效进行业务优化。
解决方案
AI智能
基于AI算法,智能优化线路;按需派车,保障搭乘率。
支持终端硬件
车载智能终端,实时查看车辆位置/到站时间/司机信息,记录发班班次
智慧搭乘体验
员工身份无感校验,安全快速验证搭乘,拒绝蹭车;乘车多维度评价/反馈
数据优化业务
全业务节点数据记录;数据可视化,用数据驱动业务优化。
客户评价
广州黄船海洋工程有限公司
“公司租赁24台车运行15条线,整个座载率处于50%-60%之间,特别是节假日,座载率无法保障;另外我们每个月核算交通补贴,完全是靠人工统计,不精准,非常繁琐。缺乏一个高效的乘车建议渠道,员工看不到车辆,缺乏安全感。而采用E企行数字化通勤车管理系统后,通过站点和线路优化,按需派车,实时查看车辆位置和节假日/加班线路,从而运营成本降低了27%左右,员工满意度也提高了。”
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