中船黄埔_一体化行政后勤管理平台_制造业

客户背景

广州黄埔造船厂始建于1851年，是中国船舶工业集团公司属下大型国有企业。使用E企行前，员工乘车需登记开通乘车卡，通过多个微信群交流车辆位置、座位剩余数量、班次时间等信息，员工乘车效率低、坐载率低下，体验差；班车租赁结算问题繁琐，年度班车运营预算较高。部署 E 企行后，运营成本降低了 27% 左右，平均坐载率提升至 98.5% 左右，基本满员，满意度提升了 30% 左右，效率提升幅度超 60%，一键搞定与班车租赁公司财务结算问题。

项目痛点

运营成本高

线路优化缺乏技术/工具支持，依赖经验；员工乘车点变动造成成本浪费；部分线路车辆坐载率低，存在蹭车情况。

管理效率低

管理员手工排班，突发情况多，难以及时应对。

员工体验差

无法掌握班车实况，缺乏安全感；缺乏问题/建议反馈渠道。

数据分析难

缺乏采集数据工具，基本靠估算/经验，无法有效进行业务优化。

解决方案

AI智能

基于AI算法，智能优化线路；按需派车，保障搭乘率。

支持终端硬件

车载智能终端，实时查看车辆位置/到站时间/司机信息，记录发班班次

智慧搭乘体验

员工身份无感校验，安全快速验证搭乘，拒绝蹭车；乘车多维度评价/反馈

数据优化业务

全业务节点数据记录；数据可视化，用数据驱动业务优化。

实现效果

2000+ 人

服务员工

27 %

运营成本降低

98.5 %

平均坐载率提高至

60 %

效率提升

30 %

员工满意度提升

客户评价

“公司租赁24台车运行15条线，整个座载率处于50%-60%之间，特别是节假日，座载率无法保障；另外我们每个月核算交通补贴，完全是靠人工统计，不精准，非常繁琐。缺乏一个高效的乘车建议渠道，员工看不到车辆，缺乏安全感。而采用E企行数字化通勤车管理系统后，通过站点和线路优化，按需派车，实时查看车辆位置和节假日/加班线路，从而运营成本降低了27%左右，员工满意度也提高了。”

广州黄船海洋工程有限公司

查看更多案例